A CAPEMISA Seguradora está completando 62 anos de mercado. Com receita operacional de R$ 198 milhões, no primeiro semestre de 2022, hoje a seguradora é uma das dez seguradoras independentes mais rentáveis do país. A receita total de seguros da companhia registrou 36% de crescimento frente o mesmo período do ano anterior, movimentando mais de R$ 62 milhões em apólices e mais de 2 milhões de Clientes.
Especialista em seguros para os Pequenos e Médios Empreendedores (PMEs), a seguradora está sempre atenta às necessidades de seus parceiros e Clientes, investindo em tecnologia para otimizar seus processos de interação. A Central do Corretor, o Meu Portal CAPEMISA e ferramentas digitais como o Aviso de Sinistro, tornam as relações mais dinâmicas e produtivas, gerando negócios e promovendo uma comunicação eficiente.
O presidente da Seguradora, Jorge Andrade, destaca que a estratégia da CAPEMISA é apoiada no uso da tecnologia, buscando oferecer a melhor experiência a todo o ecossistema. “Adotamos metodologia ágil, apostamos na escuta dos parceiros e nos dedicamos a enxergar todos os processos para contribuir com a jornada de Corretores e Clientes em seus pontos de contato com a CAPEMISA. Reinventamos nossa forma de agir cotidiana para estar ainda mais conectados, sem abrir mão do relacionamento próximo e do atendimento humanizado que tanto falam sobre nossa forma de atuar”.
O foco em oferecer cuidados também se dirige aos mais de 400 colaboradores, valorizando sua qualidade de Vida e cada um deles. Sendo assim, a empresa estimula a criatividade, inovação e a capacitação dos funcionários, e foi certificada pelo 3º ano consecutivo como uma das melhores empresas para se trabalhar, segundo a consultoria Great Place to Work (GPTW).
“Fortalecemos nossa posição como marca empregadora. Uma companhia que retém e atrai talentos porque os capacita e os valoriza, reforçando sempre que eles são parte essencial da nossa engrenagem, contribuem para o crescimento da empresa, para melhorar a experiência do cliente, desenvolver produtos e criar mais facilidades para nossos Corretores. Mas para que isso ocorra de forma eficiente, nosso colaborador precisa estar feliz. E aqui trabalhamos para isso”, diz Jorge Andrade.
As comemorações pelos bons resultados também se estendem a CAPEMISA Capitalização. A empresa está completando 11 anos com recorde de R$ 511 milhões de receita no 1º semestre de 2022. A alta foi de 9,36%, se comparada ao mesmo período do ano anterior. Destaque para as contratações pelos títulos da modalidade Incentivo: 272% de crescimento frente ao mesmo período do ano anterior, atraindo diversas seguradoras que buscam parcerias para ampliar o relacionamento e benefícios de seus clientes.
Em Filantropia Premiável, são 28 operações em todo o Brasil. As receitas chegaram a mais de R$ 490 milhões. O resultado demonstra que o plano estratégico de investir fortemente em tecnologia vem rendendo bons negócios e ampliação de parcerias. Um exemplo é o CAP Negócios, o Portal de Atendimento ao Sorteado, que conferiu mais rapidez na resolução de demandas dos premiados com inteligência artificial para análise de documentos e pagamentos e uso de contas digitais que puderam agregar brasileiros desbancarizados ao sistema da Capitalização.
“A empresa hoje é uma referência no mercado de Capitalização. Foi a primeira a pagar seus Clientes por meio de carteira digital. Todas as fases de análise são realizadas com mais rapidez. Utilizamos o avanço tecnológico, unimos as vantagens das carteiras digitais para a satisfação dos sorteados. E isso se reflete em nossos números”, destaca Jorge Andrade, presidente da organização.
Em comemoração aos 62 anos da empresa, a CAPEMISA Seguradora lançou um vídeo comemorativo. A produção pode ser vista em
Fonte: CQCS | Carla Boaventura