Mais do que simplesmente comercializar seguros, o corretor acaba tornando-se indispensável no dia a dia dos seus segurados. É ele quem identifica as melhores e mais vantajosas ofertas, de acordo com o perfil do cliente, negocia condições de pagamento, apresenta novidades e, principalmente, está sempre presente quando há ocorrência de algum imprevisto.
Um bom relacionamento com o corretor é capaz de contribuir para o equilíbrio econômico do segurado, seja ele pessoa física ou jurídica, por conta da sua habilidade em buscar as proteções adequadas à vida e ao patrimônio. Apesar da simplificação cada vez maior nos processos de contratação de uma apólice de seguros, com a redução da burocracia e o acesso ao atendimento online, a experiência do corretor de seguros é essencial para intermediar o relacionamento entre seguradora e segurado. Por isso, a atuação desses profissionais é determinante para o desenvolvimento do mercado segurador.
Existem hoje no país mais de 109 mil corretores de seguros certificados, sendo aproximadamente 68 mil pessoas físicas e 40 mil pessoas jurídicas, segundo dados da Federação Nacional dos Corretores (Fenacor). “O corretor é o principal canal de distribuição dos produtos das seguradoras. É parte fundamental do nosso trabalho valorizar e desenvolver o relacionamento com esse profissional, além de ofertar soluções práticas e eficazes para a sua rotina de trabalho”, afirma Thiago Laranja, Gerente de Planejamento Comercial, da CAPEMISA Seguradora.
Para que o corretor amplie sua carteira de clientes e obtenha resultados crescentes, é necessário um planejamento passando por estas etapas:
. Conhecer o cliente e saber identificar as necessidades dele nos vários momentos da vida;
. Conhecer bem os produtos, aumentando as chances de efetivar a contratação;
. Ter a preocupação de inovar e criar soluções para novas demandas dos clientes;
. Aprimorar cada vez mais a comunicação com os clientes, de forma que eles saibam exatamente o que estão comprando e o que podem esperar das soluções ofertadas no mercado.
CAPEMISA Seguradora – http://www.capemisa.com.br
A CAPEMISA é uma seguradora especializada em Vida. Foi fundada há mais de 55 anos e, desde então, vem ampliando sua participação no mercado por meio da oferta de soluções cada vez mais customizadas, desenhadas sob medida para as necessidades de clientes pessoas físicas e jurídicas.
Escrito por Nathalia Delorenzi