Solange Vieira
Durante abertura da Conseguro que aconteceu na manhã dessa segunda, dia 27, a superintendente da Susep, Solange Vieira, disse que o corretor de seguros é o alicerce do setor. “Eles são a voz do consumidor e é pelo cliente e para o cliente que é feito nosso trabalho. O corretor pode representar a voz do cliente”.
Solange disse que o trabalho da Susep tem como meta desenvolver o setor. “Temos trabalhado desde 2019 para simplificar a jornada do setor. Queremos aumentar a proteção das pessoas”, pontuou.
Ela ainda enalteceu o comportamento da indústria durante a pandemia. “O setor de seguros soube enfrentar os obstáculos e se superar”, disse. Para ela, a tecnologia deve ser vista como ferramenta para oferecer uma melhor experiência ao cliente. “Juntos, poderemos fazer com que todos os cidadãos tenham um seguro para chamar de seu”, encerrou.
Escrito ou enviado por CQCS – Sueli Santos